Votre cabinet de conseil spécialisé
en conformité réglementaire
Front office

Vous êtes une Société de Gestion de Portefeuille (SGP) et vous vous interrogez sur le front office ? Contactez‑nous.

Dans les activités régulées, la conformité se heurte souvent à un paradoxe : aller vite sans perdre la maîtrise. Plutôt que d'imposer des schémas abstraits, nous partons des usages concrets pour cadrer les décisions sensibles, documenter ce qui compte et éliminer les ambiguïtés. Cette approche met en place une méthodologie de conformité qui sécurise les arbitrages, tout en restant compatible avec les contraintes de terrain. En structurant une fonction de contrôle interne claire, une gestion des risques priorisée et une conformité réglementaire vérifiable, l'organisation gagne en stabilité.

Évaluer un dispositif de conformité, c'est aussi examiner la manière dont il traite les irritants du quotidien : réclamations, incidents, demandes d'information, délais de réponse. Notre accompagnement vise à rendre ces sujets pilotables, en posant des étapes simples, des rôles clairs et des critères de qualité partagés. Une gestion structurée des réclamations nourrit la conformité réglementaire et limite les requalifications a posteriori, tandis qu'un suivi des incidents opérationnels alimente la maîtrise des risques. En alignant procédures et pratiques réelles, on gagne en constance, et en crédibilité.

Société de Gestion de Portefeuille (SGP), nos équipes vous accompagnent sur le front office.

Nos engagements en
6 points clés

  1. Pédagogie collaborative.

  2. Expérience et méthode.

  3. Pragmatisme et rigueur.

  4. Solutions  concrètes et exploitables.

  5. Externalisation maîtrisée.

  6. Veille réglementaire opérationnelle.