Notre regard
d'expert

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Dans le cadre de ses priorités de supervision pour l’année 2025, l’AMF a mené une campagne de contrôles SPOT consacrée au parcours client
digitalisé au sein de quatre établissements et plus spécifiquement pour les opérations de souscription et de passage d’ordres sur les instruments
financiers.
Cette campagne visait à évaluer les modalités de recueil des informations nécessaires à l’entrée en relation, à la complétude du questionnaire de
connaissance client et à l’impact de ces dispositifs sur la détermination des profils investisseurs et donc à la protection de la clientèle.